Postorange · 契約
寄託契約
1.契約性質
本契約為民法第 589 條以下之寄託契約（有償）。Postorange（下稱本公司）作為受寄人，受您（下稱寄託人）之委託，依約保管您所寄存之物品。
本契約與《使用條款》、《隱私政策》並行，規範本公司與寄託人間關於「物品」之權利義務。
2.契約生效時點
本契約自 Postorange 合作倉儲完成驗收上架起生效。在此之前：
- 您投遞於郵局、運送途中之毀損，屬郵政寄送契約範圍，本公司不介入
- 抵達倉儲後至驗收完成前之短暫期間（通常 1-2 小時內）為過渡期
3.物品性質限制
本公司不主張開箱檢視，亦不驗證箱內物品。您承諾箱內物品：
- 不為台灣郵政禁止寄送之物品
- 不為違法物品（違禁品、洗錢標的等）
- 不為易腐爛、易燃、易爆、放射性物品
- 不為活體生物
- 不為貴重金屬、現金、有價證券（除非升級保險版，且事前告知）
違反上述，本公司得依本契約處置該箱子，並視情節通報主管機關。違法物品之責任由您自負。
4.保管義務
本公司以善良管理人之注意義務保管物品。具體標準依您選擇之倉儲等級：
- 基礎 tier：防水、防蟲、上鎖、基本消防、清潔
- 中階 tier：基礎 + 濕度控制 + 溫度控制 + 基本入侵警報
- 高階 tier：中階 + 24/7 全時空調 + 進階安全
各 tier 之客觀標準詳見 Postorange 倉儲等級規範（`warehouse-levels`，另行公告）。
5.賠付責任
本公司僅就本公司或合作倉儲 host 之疏失造成之毀損 / 遺失負責。
賠付上限：
- 一般版：每箱 NT$5,000
- 升級保險版（月租 × 1.7）：每箱 NT$20,000–50,000（依物品性質評估）
非本公司疏失之情況（以下情形不賠）：
- 物品本身瑕疵（自然老化、本身結構缺陷等）
- 不可抗力（地震、水災、戰爭等）
- 合作 carrier 運送過失（本公司協助您向 carrier 求償）
- 您未申報之價值超過賠付上限之差額
6.取回
您得隨時透過 App 申請取回。本公司承諾 48 小時內寄出，3–5 天到達您指定地址。
寄回運費由您負擔（實報實銷，約 NT$80–150，依地區）。本公司代收 carrier 運費後加在您次期月扣款中，不抽成。
7.保管期間費用
月租 = 便利箱售價 × 倉儲等級倍數 × 保險倍數。具體公式見《使用條款》第 6 條。
月租以月為最小計費單位，中途取回不按日退費。
8.長期未付月租處置
如您未依約繳納月租，本公司依以下流程處置：
- 逾期 1 個月：發送 email 與 SMS 最後通知
- 有 signal（繳費 / 登入 / 更新卡號 / 更新地址）：進入強制取回流程，運費自付
- 無 signal 6 個月以上：視為放棄權利，本公司依本契約處置（拍賣 / 捐贈 / 銷毀，依物品性質）
失聯本身即為 signal。本公司已盡通知義務，不負額外追蹤義務。
9.帳號繼承
MVP 期間不支援帳號轉讓。繼承依台灣民法規定：繼承人需提出死亡證明書與繼承證明文件，本公司人工審核後協助處置。
10.自動寄回（排定日期）
您得為特定箱子設定自動寄回日期（例：時光膠囊場景）。到期當日本公司自動寄出至您預設之收件地址。
重要提示：
- 到期前 30 天本公司將發送 email 提醒，您得於期限內改期或取消
- 如到期前您已進入失聯狀態（第 8 條），自動寄回不觸發，依第 8 條處置
- 到期當日如發生 carrier 派送失敗、地址不可達等狀況，本公司依合約進入異常處置流程
11.爭議處理
本公司接到爭議 24 小時內回覆。如需專業鑑定（例：物品實際價值、疏失原因），由獨立第三方鑑定機構評估，鑑定費用由敗訴方負擔。
12.準拠法與管轄
本寄託契約依中華民國（台灣）法律解釋與執行。台灣消費者保護法相關規定優先適用。
爭議以台北地方法院為合意管轄法院（第一審）。
13.聯絡
契約爭議、寄託責任相關：[email protected]（CVER Inc. 法律事務）
日常服務問題（入庫 / 出庫 / 帳單）：[email protected]